隐私说明

本隐私说明适用于您通过 WhatsApp网页版 及相关自动化工具（包括自动化引导买家完成评价功能）使用我们服务时的数据收集与处理行为。我们深知客户沟通数据的重要性，承诺严格遵守相关法律法规，仅将数据用于提供和优化服务。

我们收集的信息

• 您主动提供的账号信息（如店铺名称、联系邮箱）与买家沟通内容（仅在您授权范围内处理）。
• 使用产品界面时产生的匿名交互数据（如功能点击频率、页面停留时长），用于改进自动化流程设计。
• 订单状态相关数据（如物流单号、签收时间），仅用于触发评价引导消息，不会用于其他商业目的。

数据使用与保护

所有通过 WhatsApp网页版 传输的消息均受端到端加密保护。我们不会出售、出租或共享您的客户数据给第三方，除非获得明确授权或法律要求。您可以随时在设置中关闭自动化引导功能，已生成的历史记录将在 30 天内自动删除。

如您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使数据访问、更正、删除权利，请通过「联系我们」页面中的邮箱提交请求，我们将在 15 个工作日内处理。